AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der AristoKratz GmbH
*Der Black Friday Rabatt bezieht sich auf den UVP
*Der Black Friday Rabatt ist nicht mit anderen Rabatten kombinierbar
*Der Black Friday Rabatt ist gültig für Käufe von 28.11.2025 bis 30.11.2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop der AristoKratz GmbH (nachfolgend „wir“, „uns“, „unser/e“). Sie gelten sowohl für Verbraucher als auch Unternehmer für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen, die über unseren Online-Shop erfolgen. Abweichende Bedingungen von Unternehmen erkennen wir nur an, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
Wir behalten uns das Recht vor, einer Person die Serviceleistung jederzeit aus beliebigem Grund zu verweigern. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Ihre Informationen (außer Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke sowie (b) Änderungen beinhalten können, um den technischen Anforderungen von verbundenen Netzwerken oder Geräten zu entsprechen und sich an diese anzupassen. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke immer verschlüsselt.
Gelegentlich kann es vorkommen, dass unsere Website oder unsere Serviceleistung typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preisgestaltung, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandgebühr, Lieferzeit und Verfügbarkeit enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung (auch nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben) jegliche Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn eine Information in Bezug auf die Serviceleistung oder auf irgendeiner zugehörigen Website falsch ist.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der AristoKratz GmbH.
Durch die Präsentation unserer Produkte im Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Sie können Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren. Mit Anklicken des Bestellbuttons „Kaufen“ erklären Sie sich zur Zahlung des Kaufpreises verpflichtet. Sie erhalten unmittelbar nach Absenden der Bestellung eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die Abnahmemengen pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung begrenzen oder stornieren. Diese Einschränkungen können Bestellungen umfassen, die von oder unter demselben Kundenkonto oder derselben Kreditkarte aufgegeben wurden und/oder Bestellungen, die dieselbe Rechnungs- und/oder Lieferadresse verwenden. Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, werden wir versuchen, Sie zu benachrichtigen, indem wir die E-Mail und/oder die Rechnungsadresse/Telefonnummer kontaktieren, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben wurde. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen einzuschränken oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen den Anschein erwecken, von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben worden zu sein. Sie stimmen zu, aktuelle, vollständige und richtige Kauf- und Kontoinformationen für alle in unserem Shop getätigten Käufe anzugeben. Sie stimmen zu, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Kreditkartennummern und Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
3. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen mit den Bestelldaten sowie diesen AGB per E-Mail zugesandt. Wir empfehlen, die Vertragsdaten selbst zu speichern, da der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht dauerhaft online zugänglich gemacht wird.
4. Lieferbedingungen
Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen fallen Versandkosten an, die Ihnen im Rahmen des Bestellprozesses angezeigt werden. Der Lieferung erfolgt ausschließlich auf dem Versandweg. Eine Selbstabholung ist derzeit nicht möglich.
Sollte ein Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. In Fällen höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse, die die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, sind wir berechtigt, uns von der Lieferverpflichtung zu lösen. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen erstattet.
5. Zahlungsbedingungen
In unserem Online-Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- Kreditkarte: Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie uns Ihre Kreditkartendaten. Nach Ihrer Legitimation als Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt.
- PayPal: Sie werden zur Zahlungsabwicklung auf die Webseite des Anbieters PayPal weitergeleitet. Eine Registrierung bei PayPal ist erforderlich.
- Sofortüberweisung eps: Sie werden zur Zahlung auf die Webseite der eps-Überweisung weitergeleitet und benötigen ein Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren.
- Klarna Rechnung und Ratenkauf: In Kooperation mit Klarna AB bieten wir Rechnungskauf und Ratenkauf an. Diese Optionen sind nur für Verbraucher verfügbar und die Zahlung erfolgt direkt an Klarna.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen in gesetzlich vorgesehener Höhe zu berechnen. Bei Rücklastschriften, die auf unzureichende Deckung oder zu verantwortende Kontosperrungen zurückzuführen sind, berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe der entstandenen Rücklastschriftgebühren.
Die Preise für unsere Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Serviceleistung (oder einen jeglichen Teil oder Inhalt davon) ohne Ankündigung jederzeit zu ändern oder zu beenden. Shopify ist weder Ihnen noch Dritten gegenüber haftbar für Änderungen, Preisänderungen, Sperrung oder Einstellung des Serviceleistung.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Für Unternehmer gilt zusätzlich: Verkauft der Kunde die von uns gelieferte und noch unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware weiter, tritt er hiermit alle Forderungen aus diesem Weiterverkauf an uns ab. Wir nehmen diese Abtretung hiermit an.
7. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen unverzüglich Kontakt zu uns auf. Das Unterlassen einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche, insbesondere nicht auf Ihre Gewährleistungsrechte. Sie helfen uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer oder der Transportversicherung geltend machen zu können.
8. Gewährleistung und Garantien
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei gebrauchten Waren beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.
Die vorgenannten Einschränkungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden:
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie bei Arglist,
- bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten),
- im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart, oder
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Hinweis: Die Gewährleistung erlischt, wenn ein nicht von uns empfohlenes Katzenstreu für "DasKlo" verwendet wird.
9. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Schäden, die auf eine Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit zurückzuführen sind, sowie in Fällen vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) durch einfache Fahrlässigkeit ist unsere Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, der typischerweise in vergleichbaren Fällen eintritt.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen, es sei denn, wir haften zwingend aufgrund gesetzlicher Vorschriften. Diese Haftungsbeschränkung gilt im gesetzlich zulässigen Umfang.
Wir sind nicht verantwortlich, wenn die auf dieser Seite zur Verfügung gestellten Informationen nicht genau, vollständig oder aktuell sind. Das Material auf dieser Website dient nur der allgemeinen Information und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu prüfen. Jegliches Vertrauen in das Material auf dieser Website geschieht auf eigene Verantwortung.
10. Verhaltenskodex
Wir haben uns den Trusted Shops Qualitätskriterien verpflichtet. Weitere Informationen finden Sie unter: http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf).
11. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.
Widerrufsfolgen: Im Falle des Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben. Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen 14 Tagen nach Rückerhalt der Ware über das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten. Wir behalten uns vor, bei nicht ordnungsgemäßer Verpackung oder Verunreinigung der Ware eine Reinigungsgebühr zwischen 50 und 100 Euro zu erheben.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden.
Muster-Widerrufsfomular
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
13. Datenschutz und Nutzungsrechte
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Wenn Sie auf unsere Aufforderung hin bestimmte Einsendungen (z. B. Wettbewerbsbeiträge) oder ohne Aufforderung durch uns kreative Ideen, Anregungen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammenfassend als "Kommentare" bezeichnet) einsenden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Kommentare, die Sie an uns weiterleiten, jederzeit und ohne Einschränkung bearbeiten, vervielfältigen, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen und auf andere Weise in einem beliebigen Medium verwenden dürfen. Wir sind und werden nicht verpflichtet sein, (1) Kommentare vertraulich zu behandeln, (2) eine Vergütung für Kommentare zu zahlen oder (3) auf Kommentare zu reagieren
14. Nutzungsbedingungen für die Website
Die Nutzung unserer Webseite und deren Inhalte ist ausschließlich für private, nicht kommerzielle Zwecke gestattet. Die Veröffentlichung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verwertung von Inhalten dieser Website ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der AristoKratz GmbH ist untersagt.
Gewisse Inhalte, Produkte und Serviceleistungen, die über unseren Service erhältlich sind, können Materialien von Drittanbietern umfassen. Es kann sein, dass Drittanbieter-Links auf dieser Website Sie zu Drittanbieter-Websites führen, die nicht mit uns zusammenarbeiten. Wir sind nicht verantwortlich für die Prüfung oder Bewertung des Inhalts oder seiner Richtigkeit und wir übernehmen keine Garantie und keine Haftung oder Verantwortung für Materialien oder Websites oder für andere Materialien, Produkte oder Serviceleistungen von Drittanbietern.
15. Zusätzliche Tools
Wir bieten Ihnen möglicherweise Zugriff auf Tools von Drittanbietern, die wir weder überwachen noch kontrollieren oder beeinflussen können. Sie stimmen zu, dass wir den Zugriff auf diese Tools "wie besehen" und "wie verfügbar" ohne jegliche Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jegliche Befürwortung zur Verfügung stellen. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus Ihrer Nutzung von zusätzlichen Drittanbieter-Tools ergibt oder damit zusammenhängt. Jegliche Nutzung von zusätzlichen Tools, die über die Website angeboten werden, erfolgt auf eigene Verantwortung und nach eigenem Ermessen, und Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen, zu denen die Tools von dem/den jeweiligen Drittanbieter/n zur Verfügung gestellt werden, Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen, zu denen die Tools von dem/den jeweiligen Drittanbieter/n zur Verfügung gestellt werden, vertraut sind und ihnen zustimmen. Wir werden möglicherweise in Zukunft auch neue Serviceleistungen und/oder Funktionen über die Website anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Solche neuen Funktionen und/oder Serviceleistungen unterliegen ebenfalls diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
16. Schlussbestimmungen
Gerichtsstand:
Für alle Streitigkeiten aus Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen wird der Sitz der AristoKratz GmbH als ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart.
Salvatorische Klausel:
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
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Stand: November 2024
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